カスタマーサクセス／株式会社電脳交通（徳島本社）
【総額52億円調達／第二創業フェーズ】「地域交通の課題解決」に取り組む徳島発スタートアップ
求人内容
- 仕事内容
- カスタマーサクセスチームの一員として、システムだけでなく、運用まで踏み込んだコンサルティング業務を行っていただきます。
【具体的には】
・サービス導入プロジェクトのマネジメント
- 導入目的の明確化
- 推進体制の構築
- 導入スケジュールや運用ルールの策定
・サービスの運用・活用支援
・継続利用率向上のための顧客折衝
・一部門から全社へ利用を拡大するための提案 等
＜電脳交通について＞
同社は「地域交通の課題解決」に取り組む成長著しい徳島本社のITスタートアップです。衰退する地域交通の課題解決など社会的な問題を解決する企業であり、タクシー業界のDX推進を通じて、ユニバーサルな移動体験を提供しようとしています。タクシー業界向けの配車システム（B2B領域）がメインとなりますが、2025年1月にはB2CプラットフォーマーであるUber社との提携をスタート。タクシー業界の生産性向上に寄与するアクションの一歩となり、業界をディスラプトではなくアップデートする志ある企業です。
現在は全国47都道府県・600社超のタクシー事業者へサービス提供しており、鉄道事業者や大手タクシー事業者、総合商社なども地域交通課題に対する期待もあり株主として経営参画されています。2025年4月には、シリーズDラウンドにて三菱商事株式会社をリード投資家とし、計12社を引受先とした総額25億円の資金調達を実施（累計調達額52億円）。今後はタクシー事業者の配車支援にとどまらず、経営課題に対応する総合的なサービスを提供を志向しています。具体的には、労務管理や業務効率化、車両の調達・管理支援、採用支援など、経営全般をサポートするソリューションを強化し、事業者がより効率的で持続可能な運営を実現できる環境を構築していく予定です。
※当社からのご紹介で10名超の方が株式会社電脳交通へご入社・ご活躍されています。 - 募集背景
- 顧客拡大に向けた、カスタマーサクセスチームの体制強化に伴う募集です。
採用条件
- 学歴
- 不問
- 必要資格
- 普通自動車免許（AT限定可）
- 必要業務
経験 - ・法人営業またはカスタマーサクセス、コンサルティングの経験（経験年数問わず）
・自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案を行った経験をお持ちの方 - 優遇要件
- ・IT業界での勤務経験
・無形商材を扱った経験
・定量的な分析を行い、ファクトに基づいた提案を行った経験
勤務条件
- 勤務地
- 徳島県徳島市
- 転勤有無
- 無し
- 想定年収
- 420万円～560万円
- 雇用形態
- 正社員
- 福利厚生
- 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
交通費支給（実費支給：月上限100,000円）、マイカー通勤可（駐車場有） - 休日休暇
- 週休2日制（年間休日124日／月ごとに定める公休日数による）、産休・育休制度、年次有給休暇（6ヶ月経過後10日付与） ※土・日・祝がお休みのベースとなりますが、部門別に相違あり。
企業情報
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
- 売上
- 非公開
- 従業員数
- 201名
担当情報
- 管理会社
- 株式会社リージェント（徳島）
- 求人ID
- 7458
- 担当コンサルタントより
- 【ポイント】
・「地域交通の課題解決」に取り組む、成長著しい徳島本社のスタートアップ。
・2025年4月にシリーズDにて総額25億円（累計52億円）を調達し、事業成長を加速させるフェーズ。
・第二創業期を迎え、事業成長と自身の成長を重ねてチャレンジできるタイミング。
・能力開発を重視した人事評価制度を運営。年齢や社歴は関係なく、フラットに意見を伝えられる風通しの良い環境。
【転職成功者インタビュー】
総合商社からベンチャー企業へ。結婚を機に徳島で見つけた、自分らしい自然体な生き方。
幸紫涵さん（仮名）／31歳／東京からのIターン
https://rs-tokushima.net/hero/202209_cybertransporters.html
エントリー後の流れ
お寄せいただくご職歴等の情報をもとに、担当コンサルタントによりマッチングを行います。マッチングの結果ご紹介が可能な場合は、面談や企業への推薦といった具体的な支援サービスをご提供させていただきます。
※エントリーは企業への応募ではなく、弊社転職支援サービスへの登録となります。
※「詳しく聞いてみたい」という場合もエントリーにお進みください。
※マッチングの結果、求人をご紹介できない場合もございますのであらかじめご了承ください。
※上記支援サービスは完全無料です。
